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用堅守獻禮國慶 用擔(dān)當(dāng)守護安暢——交通集團圓滿完成客運樞紐服務(wù)保障工作
來源:交通集團 作者:王超 瀏覽次數(shù):336 錄入時間:2024-10-07

金秋十月,喜迎祖國75周年華誕。交通集團以為人民服務(wù)為根本宗旨,堅持安、暢、舒、美的總體要求,全體干部職工以擔(dān)當(dāng)善為精神圓滿完成國慶節(jié)各項服務(wù)保障工作據(jù)統(tǒng)計,國慶期間連云港站客流量累計高達59.02萬人次,P1、P2停車場累計進出社會車輛約8.39萬臺,整體秩序運行良好,未發(fā)生長時間擁堵滯留現(xiàn)場及投訴事件,無安全責(zé)任事故發(fā)生。

全投入,夯實安全保障。集團深入落實值班值守工作,國慶期間累計安排70余人次深入一線帶班值守。集團領(lǐng)導(dǎo)直擊現(xiàn)場檢查客運樞紐保通保暢、安全維穩(wěn)等情況,聚焦中央控制室、收費室、消監(jiān)室、配電房、通信機房、人民路隧道等關(guān)鍵點位,對應(yīng)急突發(fā)事件處理、疏堵保暢應(yīng)對等工作進行督導(dǎo)。集團各部門負責(zé)人重點時段堅守崗位,靠前指揮,統(tǒng)籌做好安全保暢工作,確保站域保暢有序進行。國慶期間各維保單位工作人員全天候駐扎現(xiàn)場,站亭巡查14次,站亭LED條屏巡查14次,站亭維保3次,有效建立聯(lián)動一條鏈、搶修一張網(wǎng)的重大節(jié)假日應(yīng)急流程。

全覆蓋,提升運營效率。集團制定《交通集團國慶假期服務(wù)保障工作方案》,以保障旅客出行安全和便捷為中心,結(jié)合每日鐵路進出站旅客信息,通過數(shù)據(jù)比對分析,對停車場分時流量、流向精準研判,著力提升停車場通行能力。國慶節(jié)期間,綜合客運樞紐P1P2停車場一個綠燈累計人工操作4,免費通行595輛車。中央控制室開展信息報送專項督導(dǎo),對預(yù)警事件可能造成影響進行預(yù)判,做到重大事件信息發(fā)布流程合規(guī),最大限度提升信息流轉(zhuǎn)速度和質(zhì)量,為突發(fā)事件處置爭取時間。

全監(jiān)控,實時站域監(jiān)測。充分利用運行監(jiān)測與指揮調(diào)度平臺、圖像監(jiān)控系統(tǒng),盯緊國慶期間車流量大的重點路段、人流量大的重點區(qū)域,針對易擁堵收費道閘處、周邊道路事故易發(fā)區(qū)域、廣場人流聚集區(qū)域,加大實時巡查頻次和力度,提升人流、路況及停車場信息報送密度,全力保障管轄區(qū)域安全暢通。同時拓寬信息收集途徑,整合周邊道路路況、停車場車位信息、特殊事件、突發(fā)事件處置信息,充分發(fā)揮監(jiān)控中心、集中監(jiān)控點信息集散能力,為突發(fā)事件科學(xué)、合理、高效處置提供全渠道信息保障。

全方位,營造節(jié)日氛圍。加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度,對火車站廣場區(qū)域組織開展大清掃、大清洗行動,針對出站口、出租車上客點、公廁、臨時廁所等人員密集點位,加大清掃保潔頻次,增加保潔力量、延長保潔時間,確保為旅客提供干凈整潔的出行環(huán)境。同時在站前廣場布設(shè)了盛世中國 舉國同慶景觀小品,包含國旗、和平鴿等主題元素,營造出喜慶、溫馨、和諧的國慶氛圍,引得不少市民游客拍照留念。

以堅守照亮國慶假期歸途,用擔(dān)當(dāng)書寫樞紐保暢答卷。2024年國慶假期,交通集團著力解決旅客群眾出行小難題、小煩惱,南來北往的旅客群眾多樣化需求和多維度安全保駕護航,全力保障旅客平安出行,切實提升旅客群眾出行的獲得感、幸福感和安全感。